定州博物馆最新讲解服务公告
一、定时免费讲解。每天2场，开始时间为上午10:00和下午3:00，请提前在服务台处等候。
二、团队预约免费讲解。20人以上中小学学生团体（只面向幼儿园、中小学校）、部队团体，请提前至少一个工作日来电咨询预约免费讲解，预约电话为0312-2305115。参观当日须持单位出具的预约函办理讲解业务（预约函内容见本公告第五条注意事项）。参观当日不受理团队预约免费讲解。
三、语音导览笔租赁。语音导览笔免费使用，到服务台办理，须付押金200元/支或押有效证件。语音导览笔损坏或丢失，须按物品原价进行赔偿。
四、自助导览机租赁。租金20元/台。用微信或者支付宝在自助导览机上扫码登录，支付押金200元，押金将在归还设备扣除租金后退回180元。
五、人工收费讲解
（一）预约流程。游客可提前3天拨打预约电话（0312-2305115）预约收费讲解。预约讲解时，须提供游客姓名、联系电话、到馆时间、参观人数等信息。参观当日，游客到服务台缴费后方可提供讲解服务。如预约行程有变或取消预约，请及时与工作人员联系。超过预约时间30分钟未到且没有告知者，视为自动放弃付费讲解预约。参观当日若游客有付费讲解服务需求的，请于服务台处申请，服务台将视当日讲解资源情况进行分配。
（二）收费标准。1—10人为150元/场，11—20人为200元/场，21—40人为300元/场。
（三）讲解内容和时长。《汉家陵阙》《北朝佛陀》《天下大白》《尘外千年》《故乡星空》《金翠明珠》6个常设展览。讲解时长为70—90分钟。
六、注意事项
（一）由于讲解资源有限，收费讲解场次有限，约满为止。
（二）如遇各类突发事件或重大临时性活动，可能变更、取消定时免费讲解或收费讲解，我们将及时跟您沟通。
（三）使用耳机的游客听讲结束后须归还耳机。如有耳机丢失或损坏，须按物品原价进行赔偿。
（四）在讲解过程中请配合讲解员工作，保持文明、有序参观。
（五）团队免费讲解的预约函内容须包括：单位、活动名称或内容、来参观人数（学生参观写明学生几人、老师几人、家长几人）、参观时间等，承诺所有参观人员遵守馆内各项规章制度，维护好参观秩序，对学生安全负责。此函仅作为预约免费讲解服务的凭证，不能作为入馆凭证，入馆成年人仍需凭“乐游冀”预约码进出馆，随行学生进出馆无须出示预约码。
咨询电话：0312-2305115
监督电话：0312-2305100
馆长热线：0312-2305109
2024年3月30日